Termes & Conditions

1. MODALITÉS D'UTILISATION

1.1. Restrictions relatives à l’utilisation

L’IFTCC se réserve tous les droits de propriété intellectuelle et les autres droits de propriété sur les éléments que vous pouvez copier sous forme électronique ou imprimer à partir du Site.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

2.1. Modalités de paiement

Nous acceptons les paiements par chèque ainsi que les paiements au moyen des cartes de crédit suivantes: Visa, MasterCard, American Express. Le paiement par PayPal est également accepté.

Nous n'acceptons ni les mandats-poste ni les paiements par cartes de débit.

2.2. Prix

Tous les prix dont il est question sur le Site sont exprimés en dollars canadiens ($CA) et exclus les taxes de ventes applicables. Les taxes de vente pour les formations en ligne sont applicables : Québec (5% de TPS et 9,975% de TVQ).

L’IFTCC se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des formations sur le Site, sans aucun préavis. Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard de chaque formation offerte sur le Site.

Pour les paiements par carte de crédit, des frais d’administration de 1$ seront retenus par Paypal. Ces frais ne sont pas remboursables.

2.3. Disponibilité des formations

Le Site affiche toutes les formations disponibles à l’inscription, à moins qu’une mention « complète » ne soit affichée sur la page de la formation. L’IFTCC ne garantit en aucun cas les places disponibles offertes sur le Site. Si l’IFTCC ne peut confirmer la place que vous avez réservée, l’IFTCC vous avisera par courrier électronique, une fois votre commande confirmée, et vous aurez droit à un remboursement complet de la formation

2.4. En cas d’annulation de votre part

Il n’y a pas de remboursement en cas d’annulation dans les 5 jours précédents la formation.

En cas d’annulation de votre part avant 5 jours de la formation, des frais d’administration de 25$ seront retenus..

Si vous avez payé par carte de crédit, nous créditerons votre carte si l’achat a eu lieu dans les 60 derniers jours, autrement nous vous ferons parvenir un chèque.

2.5. En cas d’annulation d’une formation

L’IFTCC se réserve le droit d’annuler une formation en cas d’un nombre limité de participants.

En cas d’annulation d’une formation pour toute autre raison hors de notre contrôle, vous serez entièrement remboursé.

Si vous avez payé par carte de crédit, nous créditerons votre carte si l’achat a eu lieu dans les 60 derniers jours, autrement nous vous ferons parvenir un chèque.

Dans le cas d’un paiement par chèque, si celui-ci a été encaissé, nous vous ferons parvenir un chèque.

2.6. Sécurité et confidentialité

Toutes les informations vous concernant recueillies par l’IFTCC ne seront en aucun cas divulguées à qui que ce soit sans votre consentement explicite. Les numéros de carte de crédit ne sont pas conservés par l’IFTCC. Lors d'un paiement par carte de crédit, la transaction se fait et demeure entre vous et Paypal, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. Cette fiabilité n’est cependant pas garantie par l’IFTCC.